gtb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
gtb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. আমানত ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন
- ৬. গেমিং নিয়মকানুন
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
- ৯. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
- ১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১২. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৫. যোগাযোগ
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gtb99 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("gtb99", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gtb99.cam ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী gtb99-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, আন্দার বাহার, সুপার হুইল এবং অন্যান্য যাবতীয় গেমিং কার্যক্রম। এই প্রধান শর্তাবলীর পাশাপাশি, বিশেষ গেম বা প্রমোশনের নির্দিষ্ট অতিরিক্ত শর্তও থাকতে পারে, যেগুলো সমান কার্যকর।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" এবং "খেলোয়াড়" শব্দগুলো পরস্পর বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং একই অর্থ বহন করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
gtb99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
- gtb99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান বা ব্যবসায়িক সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট খোলা অনুমোদিত নয়।
- যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা gtb99-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
পরিচয় যাচাই (KYC)
gtb99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
- ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ
- সেলফি বা লাইভ ফেস ভেরিফিকেশন ছবি
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত gtb99 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার gtb99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধে নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নীতি
- একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
- পরিবারের একাধিক সদস্য যদি আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে আগে যোগাযোগ করুন।
আমানত ও উত্তোলন
gtb99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণ করে এবং দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।
আমানত সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে gtb99 সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণ উত্তোলন সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার gtb99 সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশন
gtb99 নতুন ও পুরানো উভয় সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা নিচে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।
স্বাগত বোনাস
- gtb99-এ প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়।
- এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।
- উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা অর্জনের জন্য সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০ হতে হবে।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
- খেলোয়াড়ের অংশগ্রহণ ও কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর নির্ধারিত হয়।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরেই উত্তোলন সম্ভব।
- gtb99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের শর্ত পূরণে প্রতারণা বা কারসাজির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।
- একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটি প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
গেমিং নিয়মকানুন
gtb99 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম পরিচালিত হয় সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
বেটিং নিয়ম
- একটি বাজি একবার রাখার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, gtb99 রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ফেয়ার প্লে নীতি
- গেমের ফলাফলে কারসাজি বা প্রতারণার কোনো সুযোগ নেই — সকল ফলাফল স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সমন্বিতভাবে খেলে বোনাস বা পুরস্কার হাতিয়ে নেওয়ার চেষ্টা (কোলুশন) নিষিদ্ধ।
- কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- গেমের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ম্যালওয়্যার বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
gtb99 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং গেম কন্টেন্ট — gtb99 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ।
ব্যবহারের অনুমতি ও সীমাবদ্ধতা
- আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হচ্ছে।
- gtb99-এর সম্পদ কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- লোগো বা ব্র্যান্ড নাম gtb99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
gtb99-এর সীমিত দায়িত্ব
- অনলাইন গেমিং-এর সাথে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। gtb99 খেলোয়াড়ের জয়-পরাজয়ের জন্য দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য gtb99 দায় স্বীকার করে না, তবে রেকর্ড অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবায় ত্রুটির জন্য gtb99-এর সরাসরি দায়বদ্ধতা সীমিত।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশ — এর কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে gtb99 দায়ী থাকবে না।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
gtb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
তথ্য ব্যবহারের নীতি
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
gtb99 কর্তৃক বন্ধের কারণ
- এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
- মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি প্রদান।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিশ্চিত হলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধের অনুরোধ
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্ট টিমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং লেনদেন সম্পন্ন করা হবে।
- বৈধ অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উত্তোলন করা যাবে।
- দায়িত্বশীল গেমিং-এর কারণে স্ব-বর্জনের আবেদন করলে তা কার্যকর করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
gtb99 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে এবং খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করে।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।
- সাপোর্ট: সমস্যাজনক গেমিং সম্পর্কে পরামর্শের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ দাখিল পদ্ধতি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব এবং যৌক্তিক সময়ের মধ্যে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করব।
- অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট প্রদান করুন।
- সকল বিরোধ সর্বপ্রথম gtb99-এর সাথে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত।
- প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
gtb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
সহায়তার জন্য যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলায় সহায়তা পাবেন।
- ইমেইল: [email protected]
- ওয়েবসাইট: gtb99.cam
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
gtb99-এ যোগ দিন — বাংলাদেশের নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম
শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন। ১০০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে মাত্র ৳৫০০ থেকে শুরু করুন।